有时候我们打开拉卡拉Pos机刷卡时,会显示“签到失败”或“联网失败”,遇到这类问题如何处理呢,郑州小李给大家分析讲解下:
具体原因我们可以分成如下情况:
1,首先检查自己使用POS机的地方有无网络服务,有些地方可能无网络或者网络连接为2G网络导致POS机无法连接网络,就会提示无法签到、无法连接服务器的情况发生。
解决方法:换个位置重新签到,比如到屋外、大楼外、窗户边等易于连接的地方尝试连接网络。
2,在你签到的过程中,你始终签到不上,输入操作员01,密码0000之后立刻又回到操作员签到。这个时候你要看下POS机具上信号是多少,如果信号显示为空或者信号显示为0,那么你换个信号好的位置重新操作。当然如果信号满格出现这种情况,很大可能是POS机流量卡没流量了,你可以联系进行更换新的流量卡,更换之后重启签到即可。
3,签到的时候提示服务器“连接失败,连接超时”,确保不是信号问题。重启一下试试,如果还是不行,更换流量卡重启即可。当然请务必记得,一般流量卡选择移动物联网卡流量卡。当然这是最优选择。除非特别需要。
4,签到成功之后,如果提示:“商户限制”,“交易限额”这个时候你需要更换可以刷卡产品试一下。
现在郑州新入网的拉卡拉pos机,一般都是4G版本,很少会出现上面的情况,如果确实遇到了就按上面的方法测试,如果还不行,可能是机器问题,联系郑州pos机上李,公司安排专人解决,或上门重新办理机器。